Job Description: Sales & Marketing Manager – Luxembourg and Greater Region

Responsable Marketing & Commercial – Marché Luxembourg et Grande Région

Luxembourg Congrès S.A, société assurant la gestion et la commercialisation de l’European Convention Center Luxembourg, principal centre de congrès du Luxembourg, souhaite renforcer son équipe en engageant un/une :

Sales & Marketing Manager

Responsable Marketing & Commercial/

Marché Luxembourg et Grande Région

Descriptif du poste

Le Sales & Marketing Manager /Responsable Marketing & Commercial de Luxembourg Congrès S.A. occupe un poste clé pour la promotion et la commercialisation des infrastructures gérées par la société à savoir le European Convention Center Luxembourg auprès de la clientèle luxembourgeoise et de la Grande Région. 

Il participe à la définition du plan marketing et met en œuvre le plan d’actions commerciales et promotionnelles de Luxembourg Congrès.

Missions

Développement commercial – Marché Luxembourgeois et Grande Région

  • Réaliser les actions promotionnelles et commerciales sur le marché défini ;
  • Mettre en œuvre les actions de fidélisation des clients ;
  • Prospecter de nouveaux clients :
    • Démarchage des Associations, sociétés et des intermédiaires  
    • Participation aux salons MICE et workshops inscrits au plan 
    • Participation aux évènements nationaux
    • Présentation des infrastructures aux associations et sociétés locales
    • Organisation et gestion des visites de site et de repérage
    • Gestion et accueil sur site des press et fam trips (Eductours)
  • Réponses aux RFP (Request For Proposal) 
  • Assurer la relation commerciale et administrative avec le client (propositions, devis, contrat) ;
  • Maintenir les partenariats avec les acteurs locaux et rechercher de nouvelles collaborations
  • Travailler en harmonie avec les autres départements de Luxembourg Congrès afin d’assurer l’utilisation optimale des espaces 

Communication et relation presse

  • Contribuer à la gestion des relations presse locales (communiqués, dossiers de presse, accueil, Conférences, petits déjeuners, revue de presse, etc.) et créer un réel lien avec les media luxembourgeois et de la Grande Région. ;
  • Participer à l’élaboration du Plan d’action communication et mettre en œuvre le plan media
  • Gérer les relations avec les agences de communication
  • Animation des réseaux sociaux en collaboration avec le Sales & Marketing Manager Marchés internationaux : Linkedin, Facebook etc.
  • Développer les outils de promotion multimédia
  • Participer au développement du site internet avec des actions locales  
  • Gérer la création et diffusion des objets publicitaires

Analyses et stratégie

  • Collecter les informations sur les marchés Luxembourg et Grande Région et sur les segments cibles afin de contribuer à la veille commerciale et concurrentielle ;
  • Participer à l’élaboration du plan marketing défini par la direction
  • Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, du budget et du plan d’action annuel en collaboration avec la direction 

Profil recherché

Qualification

  • Minimum Bac +3 ;
  • Spécialisation ou diplôme complémentaire dans les domaines MICE, commercial, marketing ou tourisme

Expérience professionnelle requise

  • 2 ans d’expérience dans le domaine du MICE (centre de conférences, palais des congrès, convention Bureau, organisateur de congrès, agence évènementielle, PCO ou autre) ou de l’hôtellerie ou du transport (compagnie aérienne, etc.) ou du tourisme (office de tourisme, agence de développement, structure de promotion, etc.)
  • 5 ans d’expérience dans le domaine commercial ;
  • Expérience dans les domaines du marketing et de la communication.

Compétences requises

  • Maitrise des techniques commerciales, des outils de marketing et promotion des ventes ;
  • Capacité de négociation ;
  • Excellente maitrise de la communication écrite et orale ;
  • Proactif et orienté résultats ;
  • Flexible et disponible pour des déplacements ;
  • Compétences linguistiques attendues : Luxembourgeois, français et anglais

 l’allemand constitue un avantage ;

  • Connaissance de la destination

Contrat à durée indéterminée avec entrée en fonction immédiate

Les dossiers de candidature comprenant une lettre de motivation, un CV détaillé sont adresser à :

jobs@gainingedge.com